交通事故紛争処理センター提出書類作成などをとおして,交通事故の「円満な解決」をサポートします。

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行政書士サポートオフィス横浜,安藤優介です。
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安藤優介
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 交通事故紛争処理センター


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 サポートオフィス横浜


行政書士サポートオフィス横浜
   行政書士 安藤 優介

 〒224-0041
 神奈川県横浜市都筑区
 仲町台1-8-9-508
  TEL 045-532-5125
  FAX 045-532-5126
  ando@e-ml.net

 営業時間
  AM9:30 〜 PM6:00
 定休日
  月曜日(終日)
  木曜日(午前中のみ)

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    受任から解決までの流れ(紛争処理センター提出資料取りまとめ・サポート)

 (財)交通事故紛争処理センター東京本部でのサポートを例にして,ご相談,受任から解決までの流れをご説明します。

1,まずはお気軽にご相談ください。
 事故発生日,発生状況,相手方(加害者の任意保険会社),治療状況,後遺障害などについてお尋ねします。伺ったのち,現在の状況をご説明したり,今後の方針などをアドバイスします。
 また,ご相談内容によっては,自賠責保険請求手続きや後遺障害異議申し立て,各種法的手段をおすすめする場合もございます。

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2,初回打ち合わせ(契約書を取り交わします。)
 「紛争処理センター提出資料取りまとめ・サポート」で契約書を取り交わします。
 契約書(2部)に署名・押印(三文判)していただきます。契約書は,1部をお客様にお渡しし,もう1部を当事務所でお預かりします。
 また,交通事故について詳しくお尋ねしますので,ご協力をお願いします。

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3,連絡書を加害者の任意保険会社に送付します。
 当事務所で連絡書を作成しますので,送付してください。
 連絡書には@後遺障害が認められていること,Aこれを受けて損害賠償額の提示をして欲しいこと,B診断書・診療報酬明細書などの必要な資料を送って欲しいこと,などを記載しています。
 お客様には,保険会社宛の封筒も一緒にお渡しします。ご確認後,署名・押印(三文判)していただき,送付してください。

  ↓

4,連絡書を受けて,加害者の任意保険会社から回答・資料が届きます。
 書面で届きますので,届き次第,当事務所へご連絡ください。
 また,ご不明・ご不安な点は,いつでもお問い合わせください。

  ↓

5,第2回,第3回打ち合わせ
 交通事故発生状況報告書や入通院履歴一覧表など,当事務所で作成した書類をご確認いただきます。また,こちらから後遺障害による「現在の支障」などをお尋ねすることもございます。
 お手数をお掛けしますが,ご協力をお願いします。

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6,(財)交通事故紛争処理センターにお申込みいただきます。
 書類作成の目処が立ちましたら,紛争処理センターへお申し込みください。
 申し込みの際のポイントも含めて,当事務所からご指示します。
 初回面談日が決まりますので,当事務所へご連絡ください。

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7,再度,連絡書を加害者の任意保険会社に送付します。
 当事務所で再度,連絡書を作成しますので,送付してください。
 連絡書には@紛争処理センターへ申し込んだこと,A円満に解決したいので協力して欲しいこと,などを記載しています。
 お客様には,保険会社宛の封筒も一緒にお渡しします。ご確認後,署名・押印(三文判)していただき,送付してください。

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8,最終打ち合わせ(紛争処理センター初回面談日前)
 紛争処理センターへ提出する書類・資料の控えをお渡しします。
 ファイルに閉じてお渡ししますが,念のため,袋をお持ちください。
 書類・資料のご説明や大切なポイント,紛争処理センターでの注意点もアドバイスします。

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9,紛争処理センター初回面談日,第2回面談日以降
 東京都新宿区にある紛争処理センターにて面談が行なわれます。
 初回面談日に必要な書類・資料をすべて提出していただきます。また,最終打ち合わせにて,ポイントなどもご説明していますので,スムーズに面談を行なうことができます。

 第2回面談日以降も流れは同じですが,必要に応じて,打ち合わせをさせていただき,また,あらためて書類の作成が必要な場合も対応します。

 ご不明・ご不安な点がございましたら,遠慮なくお問い合わせください。
 なお,円満に解決できた際には,今後の注意点などもアドバイスさせていただきます。

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